{"id":3,"date":"2023-01-25T12:32:10","date_gmt":"2023-01-25T12:32:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mesabehealthy.es\/?page_id=3"},"modified":"2024-10-17T09:18:43","modified_gmt":"2024-10-17T09:18:43","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mesabehealthy.es\/index.php\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de compra"},"content":{"rendered":"\n

Condiciones
<\/strong>Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de los productos y servicios ofertados en el sitio web de Mesabe Healthy<\/em>, del que es titular Mesabe Healthy<\/em>.<\/h2>\n\n\n\n

La adquisici\u00f3n de cualesquiera de los productos y servicios conlleva la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicaci\u00f3n al adquirir determinados productos y servicios. Estas Condiciones Generales podr\u00e1n ser modificadas sin notificaci\u00f3n previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos y servicios ofertados.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. IDENTIFICACI\u00d3N
    <\/strong>Mesabe Healthy<\/em>, en cumplimiento de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, le informa de que:<\/li>\n\n\n\n
  2. Su denominaci\u00f3n social es: Ismael Garc\u00eda Garc\u00eda en representaci\u00f3n con Mesabe<\/em><\/li>\n\n\n\n
  3. Su nombre comercial es: Mesabe<\/em><\/li>\n\n\n\n
  4. Su CIF es: [09048619M<\/strong>]<\/li>\n\n\n\n
  5. Su domicilio social est\u00e1 en: Pl. de Espa\u00f1a, 7, 28805 Alcal\u00e1 de Henares, Madrid.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  6. COMUNICACIONES
    <\/strong>Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposici\u00f3n diferentes medios de contacto que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/li>\n\n\n\n
  7. Tel\u00e9fono<\/strong>: 693 73 07 88<\/li>\n\n\n\n
  8. Email<\/strong>: [MESABE2021@GMAIL.COM<\/strong>]<\/li>\n\n\n\n
  9. Direcci\u00f3n postal<\/strong>: Pl. de Espa\u00f1a, 7, 28805 Alcal\u00e1 de Henares, Madrid.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios de la web y Mesabe Healthy<\/em> se considerar\u00e1n eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a trav\u00e9s de cualquier medio de los detallados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. PRODUCTOS Y SERVICIOS
      <\/strong>Mesabe Healthy<\/em> es un servicio online de platos preparados saludables entregados a domicilio. La especialidad es la comida saludable, ofreciendo una variedad de opciones como bowls y wraps.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Los platos, la ficha descriptiva con detalles sobre la preparaci\u00f3n, los ingredientes, la informaci\u00f3n nutricional y su precio aparecen en pantalla. Mesabe Healthy<\/em> se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y servicios que se ofrecen a los clientes. De este modo, Mesabe Healthy<\/em> podr\u00e1, en cualquier momento, a\u00f1adir nuevos productos y servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, Mesabe Healthy<\/em> se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n

      Todo ello sin perjuicio de que la adquisici\u00f3n de los productos y servicios s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse mediante la suscripci\u00f3n o registro del USUARIO. El propio Usuario crear\u00e1 su nombre de Usuario y Contrase\u00f1a, a trav\u00e9s de los medios proporcionados por Mesabe Healthy<\/em> en la plataforma, los cuales le identificar\u00e1n y habilitar\u00e1n personalmente para poder tener acceso a los productos y servicios. Para acceder a la contrataci\u00f3n de los distintos productos y servicios, el Usuario deber\u00e1 seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. DISPONIBILIDAD
        <\/strong>Mesabe Healthy<\/em> garantiza la disponibilidad de todos los platos que cada semana est\u00e9n publicitados en su web. No trabajamos con stock sino bajo pedido, por lo que cada producto adquirido por el cliente, se encuentra disponible. Mesabe Healthy<\/em> no se responsabiliza de los da\u00f1os o perjuicios que puedan producirse al USUARIO consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que ocasionen suspensi\u00f3n, cancelaci\u00f3n o interrupci\u00f3n del servicio durante la prestaci\u00f3n del mismo.<\/li>\n\n\n\n
      2. PROCESO DE COMPRA Y\/O CONTRATACI\u00d3N
        <\/strong>Para realizar cualquier compra es necesario que el cliente sea mayor de edad. Adem\u00e1s ser\u00e1 preciso que el cliente se registre a trav\u00e9s de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a Mesabe Healthy<\/em> la informaci\u00f3n necesaria para la contrataci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Los pasos a seguir para realizar la compra son:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Seleccionar los platos en la p\u00e1gina web y clickar en \u00abA\u00f1adir\u00bb para incorporar al carrito.<\/li>\n\n\n\n
        2. Confirmar pedido. Aparecen en pantalla los platos seleccionados y el desglose del precio total.<\/li>\n\n\n\n
        3. Acceder al checkout, completar la direcci\u00f3n de entrega y realizar el pago a trav\u00e9s de la modalidad elegida.<\/li>\n\n\n\n
        4. El cliente recibe un correo electr\u00f3nico confirmando el pedido.<\/li>\n\n\n\n
        5. DURACI\u00d3N, RENOVACI\u00d3N Y CANCELACI\u00d3N DEL CONTRATO
          <\/strong>La duraci\u00f3n de la contrataci\u00f3n de los servicios finaliza con la entrega del pedido.<\/li>\n\n\n\n
        6. ENTREGA PRODUCTOS
          <\/strong>El pedido ser\u00e1 entregado seg\u00fan fecha y\u00a0 hora disponible en la web en el local Pl. de Espa\u00f1a, 7, 28805 Alcal\u00e1 de Henares, Madrid.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \n
          1. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
            <\/strong>Los precios de los productos estar\u00e1n expresados en Euros y garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresi\u00f3n. Los precios incluyen el IVA del 10%.<\/li>\n\n\n\n
          2. FORMAS DE PAGO
            <\/strong>La forma de pago es a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito mediante una pasarela de pago seguro SSL.<\/li>\n\n\n\n
          3. POL\u00cdTICA DE PROMOCIONES Y DESCUENTOS
            <\/strong>El Cliente tiene la posibilidad de obtener descuentos y promociones. Los cupones descuento se aplicar\u00e1n \u00fanicamente a los primeros pedidos de nuevos clientes.<\/li>\n\n\n\n
          4. GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS
            <\/strong>Mesabe Healthy<\/em> garantiza que los platos se cocinan bajo pedido, con ingredientes frescos y sin aditivos. El envasado se realiza en una atm\u00f3sfera controlada para garantizar la conservaci\u00f3n \u00f3ptima de los platos.<\/li>\n\n\n\n
          5. POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
            <\/strong>No ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n el derecho de desistimiento, conforme al Art.103 del RD 1\/2007.<\/li>\n\n\n\n
          6. RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Todos los productos alimentarios comprados en Mesabe Healthy podr\u00e1n ser reembolsados en el caso de que el cliente nos comunique y justifique, que el producto no se encuentra en las condiciones \u00f3ptimas. Deber\u00e1 hacerlo en el plazo de 12 horas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del producto.<\/p>\n\n\n\n

            El cliente deber\u00e1 contactar con nosotros mediante llamada telef\u00f3nica o WhatsApp en el tel\u00e9fono 693 73 07 88  y facilitando el n\u00famero de pedido, las fotos del producto y la raz\u00f3n de la incidencia para que el equipo de Atenci\u00f3n al cliente pueda facilitarle una soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

            Si es una incidencia en el producto, se le ofrecer\u00e1 al cliente la posibilidad de reembolsar el importe del pedido.<\/p>\n\n\n\n

            FORMULARIO DE RECLAMACIONES
            <\/strong>Haz click para descargarlo.<\/p>\n\n\n\n

            ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
            <\/strong>Para cualquier queja o reclamaci\u00f3n, el cliente puede dirigirse al n\u00famero de tel\u00e9fono 693 73 07 88 o al correo electr\u00f3nico [mesabe2021@gmail.com<\/strong>].<\/p>\n\n\n\n

            LEGISLACI\u00d3N APLICABLE
            <\/strong>Las condiciones presentes se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            CondicionesLas presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de los productos y servicios ofertados en el sitio web de Mesabe Healthy, del que es titular Mesabe Healthy. 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